La evaluación del desempeño es el proceso por el que se valora el rendimiento laboral de un colaborador, en función de los objetivos planteados. Esta Involucra brindarle retroalimentación al trabajador sobre la manera cómo  cumple sus tareas y acerca de su comportamiento dentro de la organización. Corresponde al equipo encargado desarrollar el proceso de evaluación del desempeño para las áreas que se determinen, utilizando diferentes herramientas y técnicas, dependiendo del nivel jerárquico del colaborador.

​

La consultoría incluye:  

• Estandarizar el concepto de competencia.

• Definir las competencias genéricas y específicas deseadas.

• Definir los comportamientos observables para cada competencia.

• Definir los criterios para la ponderación de las competencias.

• Establecer los criterios con los que se desarrollará la  Gestión por Competencias.

• Establecer los pasos a seguir para trabajar con un esquema por competencias.

• Elaborar el Manual de Perfiles por Competencias.